۱. اطلاعات کاربر
ثبت رزرو فقط پس از تأیید شماره موبایل و تکمیل نام و نام خانوادگی امکانپذیر است. مسئولیت صحت اطلاعات بر عهده کاربر است.
۲. نهاییشدن رزرو
رزرو پس از تأیید نهایی سامانه و صدور کد پیگیری معتبر است. نمایش یک ساعت در مرحله انتخاب، بهتنهایی به معنی قطعیشدن آن نیست.
۳. مبلغ و پرداخت
مبلغ نهایی پیش از تأیید رزرو نمایش داده میشود. وضعیت رزرو، پرداخت و بازپرداخت مستقل از یکدیگر ثبت میشوند.
۴. لغو توسط مشتری
مهلت دقیق لغو در جزئیات هر رزرو نمایش داده میشود. پس از پایان مهلت، لغو اینترنتی امکانپذیر نیست و لازم است با مجموعه تماس گرفته شود.
۵. تعطیلی یا تعمیرات
اگر زمین یا مجموعه بهدلیل شرایط اجرایی، تعمیرات یا موارد پیشبینینشده تعطیل شود، وضعیت رزروهای تحت تأثیر تغییر کرده و اطلاعرسانی انجام میشود.
۶. رعایت مقررات مجموعه
مراجعهکنندگان موظفاند زمان رزرو، نظم مجموعه، نکات ایمنی و دستورالعملهای اعلامشده توسط مسئولان را رعایت کنند.